Veille sur l’actualité et l’évolution de la médiation en france par Michael Copsidas – médiateur et dirigeant d’ARC médiation.

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Ne sont pas couvertes dans la veille :

  • les « grandes » médiations si elles ne sont pas d’intérêt général (ex: la médiation sur le Roundup pourra être incluse mais pas celle avec General Electric)
  • l’actualité et l’évolution de la médiation à l’étranger (sauf si elles donnent un éclairage intéressant à la médiation en France
  • les grandes médiations internationales, politiques, humanitaires etc.

Soyez créatif pour régler vos différends dans la communication

Les droits d’une campagne appartiennent-ils à la marque ou à l’agence ? Qui assume la responsabilité d’une violation de droits vis-à-vis de tiers ? Dans quelle mesure le travail des agences non retenues lors d’un appel d’offre est-il protégé ?

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Litiges entre usagers et administration : une étude souligne l’intérêt d’une médiation

Un tiers des allocataires de prestations sociales ayant sollicité une médiation ont obtenu une modification de la décision qu'ils contestaient.

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