Veille sur l’actualité et l’évolution de la médiation en france par Michael Copsidas – médiateur et dirigeant d’ARC médiation.
Ne sont pas couvertes dans la veille :
- les « grandes » médiations si elles ne sont pas d’intérêt général (ex: la médiation sur le Roundup pourra être incluse mais pas celle avec General Electric)
- l’actualité et l’évolution de la médiation à l’étranger (sauf si elles donnent un éclairage intéressant à la médiation en France
- les grandes médiations internationales, politiques, humanitaires etc.
1 février 2021
RER B : Alstom propose une médiation à la RATP
Estimant que les modalités et la viabilité économique du contrat sont problématiques, le groupe alstom a déposé ce lundi 1er février sa demande auprès du tribunal administratif de Paris.
1 février 2021
Litige avec une entreprise : comment faire appel à un médiateur de la consommation ?
Depuis le 1er janvier 2016, chacun peut faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel (commerçant, artisan, collectivité territoriale, etc.).
31 janvier 2021
Médiateur du crédit : un soutien rapide et gratuit pour au moins 4 années encore
L’accord sur la médiation du crédit aux entreprises est conclu entre l’État, la banque de France, les instituts d’outre-mer, la fédération bancaire française et l’association française des sociétés financières. Le ministre de l’Économie a signé l’accord renouvelant pour quatre ans la médiation du crédit.
Portrait / interviewConsommation
30 janvier 2021
La médiation de la consommation est-elle efficace ?
5 ans après la mise en place de la médiation de la consommation obligatoire, les résultats sont très variables selon les secteurs... et de nombreuses entreprises ne l'ont toujours pas mise en place.
Médiation familialeInnovationsPublications / recherche
25 janvier 2021
Couples : la médiation fait du bien aux neurones !
Comment la médiation agit-elle sur le cerveau des couples en conflit? Pour la première fois, des chercheurs en sciences affectives de l’Université de Genève (UNIGE) ont testé ses pouvoirs, avec des résultats étonnants.